Sobre o livro: 2012 / Se você tem apenas uma hora para se preparar para uma reunião importante, o livro de Pierre Cass o ajudará a lidar facilmente com essa tarefa. O autor descreve detalhada e claramente todos os aspectos do processo de negociação, repetindo e aplicando o que certamente obterá o resultado desejado. Afinal, essas técnicas foram testadas em milhares de brigas empresariais, das quais saíram vitoriosos os empresários que as possuem..